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【新时代 新作为 新篇章】公共法律服务走入寻常百姓家|如皋这个特殊的“岗亭”真燃

2019-05-14 11:29:19 来源: 大通彩票官网网

近日,一个专业、便捷、智能的一站式公共法律服务平台——“无人律师岗”在江苏如皋工业园区(如城街道)司法所正式上线,为百姓提供法律咨询、机器人秒答、约见律师、法律援助、智慧普法、以案说法等在线法律咨询服务。

无人律所是江苏如皋司法局2019年法律惠民项目之一。借助当下的互联网+大数据新载体,实现法律服务“零距离”提升百姓幸福感、获得感。

无人律师岗,目前包括主要两大板块,法律服务、智慧普法。法律服务板块中包含移动法援、机器人服务、大数据找律师,智慧普法板块包含法律检索、图文普法、视频微普法、以案释法。

法律援助,实现自助申请。通过一街道一镇区法律援助无人律岗自助申请,为百姓免费提供不见面法律援助申请系统。该系统具有身份证识别、基础信息抓取、快速填表;并集二维码扫描取走申请表、打印为一体,将法援触角延伸至百姓身边,实现法援,相伴百姓无忧。

一键法援,获取法律咨询。通过无人律师岗与12348指挥中心值班律师实现对接,百姓只要通过12348热线模块,就可以与指挥中心律师通话,解决法律诉求,避免跑腿;为兼顾特殊群体申请法律援助,我们还将在村居设计一键法援,只要按下该按钮,也一样可以直接连线12348值班律师获得帮助。

数据共享,简化流程审批。坚持问题导向,以百姓实际需求出发,与省司法厅法援援助数据库打通、民政低保群体数据共享,避免困难群体村,镇,市三级审核,简化层级审批,实现百姓少跑腿,数据跑跑路。

智慧小司,24小时不打烊。通过大数据平台,研发智慧小司“机器人”,数据平台涵盖民事、刑事、商事咨询服务,针对百姓咨询热门话题:家庭婚姻、劳动保障、人民调解、交通事故等列出专栏,提供智能解答基础法律问题、法律程序流程、法条检索。通过智慧小司,24小时服务不打烊为民实现法律咨询。

平台律师,实现精准筛选。考虑不同人群的需求,我们除了免费法律服务,还设立了律师数据库,通过大数据平台融入大通彩票官网、如皋律师,分门别类列出律师执业年限,擅长领域,个人社会任职等信息公开,为百姓市场化找律师提供便捷。

智慧普法,提升法治涵养。迎合时下热门微视频,平台设置动态微课堂,60秒一个学法知识点推送,将法律碎片化、趣味化,让百姓寓教于乐中学法,懂法,用法,尊法,提升百姓法治涵养。

“无人律师岗”是公共法律服务走入寻常百姓家,惠及更多居民的民生工程,如皋市司法局将于5月底在全市14个乡镇实现“无人律师岗”全覆盖。据了解,该“无人律师岗”目前已有500多名在线律师,百姓只要轻轻一点界面板块,仅需几秒,就可直接连线12348值班律师,获得快速专业的法律服务,解决了遇事找法难、找律师难等突出问题,是百姓身边的免费“法律顾问”。(刘云强)

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